Обслуживание клиентов:
Главная
Авиабилеты
Отели
авиабилет + отель
Прокат Авто
img
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:

Доступ в этот сайт означает, что человек  который это делает, будет рассматриваться как пользователь сайта и что предполагается с его стороны предварительное чтение и полное принятие следующих  условии общего использования:

1. Доступ и использование

Доступ и использование содержимого этого сайта является уникальной ответственностью пользователя, запрещено любое использование данного веб-сайта таким образом, что не разрешается.

2. Использование этого веб-сайта и его содержание

Пользователь входит и использует этот сайт и всю содержимую информацию на свой  счет и риск.
Ни при каких обстоятельствах будет предложено обязанность на веб-сайт по причинам связанным с доступом или использование содержания сайта или услуг, в том числе потери бизнеса, потери прибыли, потери данных или каких-либо повреждений.
Веб-сайт, несмотря на то, что принял все соответствующие меры безопасности не может гарантировать отсутствие вирусов или каких то елементов, который может производить изменения в компьютере пользователя  или незаконного вмешательства третьих лиц в систему управления нашего сайта.
Сайт не несет никакой ответственности за ущерб причиненный технических средств пользователя или программного обеспечения, а также задержки или блокироки в Интернете или операционных систем.
Сайт ни при каких обстоятельствах будет нести ответственность за ущерб любого рода , связанный с использованием данного сайта и его содержания.
Сайт не может контролировать использование веб-сайта пользователями  законным образом или в соответствии с Общими условиями использования данного сайта.
Сайт не несет ответственность за мнения, высказанные от  кооператоров или пользователей и не может гарантировать точность и достоверность этой информации и содержание полученной информации от третьих лиц на нашем сайте, и за любые убытки которые могут возникнуть в результате ее использования.
Все страницы нашего сайта и все его содержимое предназначены для личного использования и не могут быть скопированы, хранены, или использовани всей или по какой-то части его содержания, как: "Логотипы, изображения и тексты" без разрешения владельца сайта.

3. Дефекты или неточности

Документы и графики, представленные на этом сайте могут  содержать технические неточности или печатные ошибки. Несмотря на то, что веб-сайт делает все усилия, чтобы это не происходило, мы не гарантируем достоверность и точность  всего содержания.
Как будет известно о каких-либо дефектов или неточности, сайт обязуется исправить их как можно быстрее.
Что касается изображении, представленные на нашем сайте, не обязательно что они должны быть информативны и могут отличаться или нет от фактического пункта.

4. Модификация содержимого сайта

Веб-сайт имеет право изменить конфигурацию в любое время, вместе с обновлением содержания, цены на продукты и т.д., и это может принести изменение или дополнение содержания и услуг, предоставляемых через сайт.
Сайт может внести изменения в условия покупки, которые не имеют обратной силы на покупки сделанные до этих изменении.

5. Интеллектуальная собственность

Все продукты показаные на этом сайте являются торговыми марками их соответствующих владельцев, и опубликованы на нашем сайте только с целью рекламы, информации и ссылки.
В случае, если владельцы решили удалить их из нашего сайт, сайт будет немедленно отзываться на их просьбы.

6. Линки

Этот сайт может быть подключен через ссылки на другие сайты, принадлежащие третьим сторонам, и это только для информационных целей и ни при каких обстоятельствах должен считатся как предложение, приглашение или рекомендацию на них.
Этот сайт не несет ответственность за информацию или содержание, что имеется в других веб-сайтах.

7. Использование "cookies"

Наш интернет-магазин может использовать "cookies" в целях оптимизации, настройки и обеспечивания всех операции электронной коммерции и навигации пользователей на нашем сайте.
Информация, хранящаяся в этих "cookies" не будет относиться к любым персональным данным, и все "cookies" будут уничтожены, как только Вы закончили посещение веб-сайта.

8. Закон и Юрисдикция

Пользователь будет проинформирован и согласен с общими условиями использования данного веб-сайта, при условии отсутствия доступа к нему с начала договорных отношений с сайтом.
Эти условия должны регулироваться нормативами следующих законодательных правил:
а) Закон 34/2002, от 11 июля, о Услугах информационного общества и электронной торговли.
б) Закон 15/1999 от 13 декабря, о защите персональных данных.
в) 1.720/2.007 Королевский указ от 21 декабря, которым утверждается Положение о мерах безопасности для автоматизированных файлов, содержащих персональные данные.

В случае возникновения расхождений и разногласий в следующих условий использования, а также в предоставлении услуг, которые выполняются на этом сайте, стороны будут подчиняться юрисдикции судов города Онтиниента (Валенсия,Испания), для их решения.

В соответствии LSSICE

В соответствии нормативами Закона 34/2.002 от 11 июля, Услуги информационного общества и электронной торговли (LSSICE),  доклады по следующим законам:

Идентификация компании  "www.armanstravel.com"

Ответственный за сайт:  Armans Travel, C.B.
ИНН: ES-E98393614   Лицензия: CV-m1486-V
Почтовый ящик  № 50
46870-Онтиниент (Валенсия), Испания
Телефон: +34 902800205
Электронная почта:
info@armanstravel.com

ПРАВОВЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ:

Общие условия:

1. Соглашение

По акту приобретения туристических услуг, которые отражены в конце этого документа происходит выраженное принятие потребителями всех и каждого из этих условий.

2. Бронирование, Депозит и Оплата общей суммы

Агентство может потребовать депозит на счет полной стоимости поездки или туристического обслуживания во время бронирования, не будет рассматривается бронирование потверждением пока не будет сделана оплата. После этого агентство будет подтвердить бронирование с поставщиками на все заказанные туристические услуги. После подтверждения, и перед "срок оплаты", что агент зафиксировал и это отражено в передней части этого документа, заказчик обязан оплатить общую сумму всех приобретених услуг,  в противном случае бронирование будет аннулирован, применяя в таком случае условия указанные в разделе "аннулирование/снятие"  в этих общих условий. Некоторые услуги должны быть оплачены 100% на момент бронирования. Агент сообщит клиенту об этом.

Если бронирование производится после срока уплаты зафиксированный поставщиком приобретенных услуг, тогда  клиент должен заплатить в момент бронирования 100%  стоимости этих услуг. В этих случаях подтверждение бронирования происходит в то же время с приобретением услуги. Если бронирование сделано, это не  означает обязательно, что подтверждено  место пассажира. После бронирования, даже если клиент оплатил полную стоимость поездки, должны ждать пока поставщик этой услуги подтвердит   ArmansTravel, наличие этого места.


3. Бронирование по телефону

Для продажи билетов и других услуг по телефону (продажа по телефону), бронирование билетов и информирование в агентство персональных данных клиента и данные кредитной карты подразумевает принятие заказчиком снятие суммы со счета кредитной карты в качестве оплаты за запрашиваемую услугу, обязуясь не отвергать платежку этой карты после бронирования.

4. Модификация цены на услуги

Стоимость бронированих или приобретенных услуг, включая косвенные налоги на потребление было рассчитано на основе курсов валют и имеет силу со дня опубликования соответствующих программ или брошюр. Эта цена может быть пересмотрена в случае любых изменений, которые могут быть в стоимости транспорта, в виде налогов и сборов и/или изменения в курсах валют. Эти изменения будут отнесены на потребителей автоматически.

5. Документация

Агентство сообщило пользователю о документации, необходимые для осуществления запланированной поездки, и рекомендовала пассажирам обращаться в консульство страны назначения для надежности. Все пассажиры без исключения должны проверить перед поездкой  чтобы все документы были в порядке, под свою ответственность, без ограничений, клиент должен иметь все документы в порядке, среди них:

- Удостоверение личности или паспорт (в некоторых странах требуют, чтобы разрешить въезд в страну, что паспорт туристов должен имеет минимальный срок действия девяти месяцев с даты вступления в эту страну, независимо от того, есть или нет необходимость въездной визы);

- Виза для въезда в тех странах, где оно требуется по закону, в случае отказа визы по причине индивидуальных обстоятельств пользователя, отсутствие требований или из-за отсутствия или дефекта в необходимых документов, агентство не несет ответственности, вся ответственность будет на пользователя и все расходы возникающий в этих условиях будут на счет пользователя,  применяя условия и стандарты, установленные для случаев отмены или снятия туристических услуг, в случае, если пользователь не сделал запрос на визу перед началом путешествия, будет единственный ответственный за такие нарушения условий;

Сертификаты Разрешения

- Все дети до 18 лет, должны иметь с собой письменное разрешение подписанное родителями или опекунами , чтобы при необхидости этот документ мог быть показан компетентным органом в случае их запроса, отсутствие такого разрешения позволяют органу запретить путешествие ребенка, и за этого будет терять свою поездки, агенство не несет никакой ответственности.

Будет ответственность пользователя получить все эти документы и пользователь будет нести единоличную ответственность за любые последствия, возникшие в результате их отсутствия.

6. Страхование

Пользователь признает, что получил от агентства все рекомендации о целесообразности дополнительного заключения страхового покрытия для сборов аннулирования и страховой помощи для покрытия расходов на репатриацию в случае несчастного случая, болезни или смерти, это ответственность  пользователя принять решение выбора на подписание или нет такого страхования и быть ответственный за все последствия, которые влечет за собой это решение.Пользователь заявляет, что должным образом  информирован о всех пунктах покрывания страховкой, отказавшись претендовать на какую то сумму, связанный со страхованием.

7. Багаж

Для автомобильного транспорта, пользователь несет свой багаж и личные вещи на свой ​​страх и риск, агентство не обязан реагировать и не несет ответсвенность на потери, кражи или повреждения багажа, которые могут страдать по любой причине во время поездки.

В случае воздушного транспорта, морского или речного, применяются условия транспортных компаний, только билет является единственным обязательным соглашением между этими компаниями и пассажиром; в случае повреждения или потери багажа, рекомендуется в этих случаях подать иск в соответствующие компании.


8. Модификация бронирования со стороны клиента

Все изменения даты считаются изменением бронирования, и следовательно, подлежит на соответствующие санкции которые применяются в случае изменения. Клиент соглашается с тем, что некоторые билеты и/или услуги не позволяют изменение или аннулирование, и понимает, что нету необходимости сделать запрос на возврат суммы, оплаченный в этих случаях.

9. Внесение изменении со стороны агентства

Агентство стремится предоставлять своим клиентам услуги показанные на обратной стороне этого документа. Эта обязанность прекращается, когда наблюдаются дефекты в предоставлении услуг связанный с потребителем, поставщиком или третьей стороной за пределами агенства, или в форс-мажорных обстоятельствах или каких то событий, что агенство несмотря на все усилия не мог предвидеть.

Для пакета путешествии, клиент отказывается претендовать какую то сумму к посреднику агентству за любой проблемы что клиент пострадал в связи с организацией поездок, признавая, что такие претензии должны быть направлены непосредственно против агентству организации поездки, а не против посредника в продаже.

Если по какой-либо причине, что не может быть отнесен к потребителю и имеет свое обоснование достаточной причины или действия непреодолимой силы, агентство:

. Видет необходимость изменять какую то из пунктов купленных услуг, потребитель может выбрать: либо возмещение общей суммы, либо принять изменения и их влияние на цены;

. Отменяет купленную услугу, потребитель имеет право либо на  другую аналогичную услугу или выше, либо возвращение всей суммы что заплатил.

Клиент должен сообщить о своем решении в Агентство в течение трех дней с момента уведомления  такого аннулирования или изменения, и не может требовать компенсации за нарушение от агентства, когда уже принял эти поправки в предыдущих пунктах или при отмене поездка когда это происходит из-за форс-мажорных обстоятельств.


10. Аннулирование бронирования со стороны клиента

В любой момент пользователь может отменить бронированные или купленные услуги, имея право на возврат суммы которая была оплачена, будь это полная стоимость или как депозит в качестве залога, но всегда надо иметь в виду что аннулирование  бронирования может повлечь за собой сборы за аннулирование. При бронировании, Вы всегда можете увидеть и быть информированы о условиях "сборы за аннулирование". Эти сборы за аннулирование зависят от назначения, поставщика, и от времени оставшегося до начала данной услуги и в некоторых случиях могут подняться до суммы 100% от общей стоимости услуг. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с правилами аннулирования до оформления бронирования.

11. Ответственность

Агентство будет ответить только за правильное предоставление услуг которые показаны на обратной стороне этого документа  и реализация которых соответствует согласно по закону комбинированных путешествии или по действующим законодательством. Агентство посредник по продажу не несет ответственность за любые проблемы, связанные с организацией путешествии.

В случае бронирования клиентом автомобиль на прокат, агенство не несет ответственность, если клиент не может получить транспортное средство по причине задержки рейса или любых других причин, не связанные с агентством. Клиент признает, что получил информацию о лимите времени получения автомобиля.

В случаях, когда у клиента есть какие-то проблемы с авиабилетом следует обратиться в  "сервисные точки", связанные с компанией рейса, в случае, если такие центры не решат проблему, Вы должны связаться по телефону: +34 902800205, если клиент решает выбрать любое решение, прежде чем связаться по этому телефону, агентство не несет никакой ответственности. Клиент соглашается с тем, что только авиакомпания несет ответственность за любые изменения и/или инцидентов, произошедшего в отношении полетов.

В случаях, когда клиент собирается приехать в отель после назначенного времени с ними,  Вы должны сообщить о задержке отелю, потому что в противном случае ваш заказ может быть потерян, и агентство не несет ответственности за последствий.

В случае любого отказа реализации услуг, потребитель обязан сообщить  поставщику услуг и агентство, для информации надежным способом, и как можно скорее, желательно в том же месте, где происходит отказ реализации услуг, или в течение пяти дней после окончания поездки, так как вне этого периода будет практически невозможно проверить правдивость утверждения, а также достижения удовлетворительного решения для всех заинтересованных сторон.

В случае, если потребитель будет рассматривать что произвольные решения агентством не были удовлетворительными, может подать жалобу на указанное агентство в течение одного месяца со дня возвращения из поездки, которая зачисляется что была сделана жалоба в течение пяти дней с момента его возникновения. Срок исковой давности осуществляется в порядке, предусмотренной статьей 13 Закона 21/95.

Как предел компенсации за ущерб в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг, входящих в конце этого документа будет в соответствии с положениями международных договоров по этому вопросу и по закону комбинированных путешествии. Имеется в виду повреждений, кроме травмы, компенсация не может превышать стоимость поездки изначально оплаченный.

В любом случае Агентство не несет ответственность за расходы на проживание, питание, транспорт и другие проблемы, которые возникают в результате задержек вылетов или возвращения транспортных средств, независимо от причины задержки.

Когда путешествие будет происходить на автобусе принадлежащий или арендованный агентством, в результате несчастного случая, независимо от страны, где это происходит, потребитель попадает под действие законодательства о дорожно-транспортных происшествиях в стране, в которой  находится регистрация транспортного средства, чтобы взятся за  права возмещения за ущерб за травмы  и которые могут относится к страхованию в соответствии его покрывания и имея право на соответствующее возмещение для этой цели, и при которых такая компенсация будет выплачена заинтересованным сторонам или их законным представителям в стране гдесделана регистрация транспортного средства и в валюте при законном обмене валют.

Для регистрации на рейс, Вы должны быть в аэропорту с минимум 90 минут до официального времени начала полета, и в любом случае, строго следовать определенным рекомендациям информативной документации с указанием поездки. Необходимо, чтобы клиент подтвердил свой рейс и время полетов за семьдесят два часа до вылета. В случае нарушения этих правил потребителем, агентство не несет ответственности за последствия любого такого нарушения.

12. Юрисдикция

Договаривающие стороны, отказывая от своей юрисдикции, будут подчинятся юрисдикции судов Валенсии для урегулирования своих разногласии.

Отели в Европе:
Отели в Азии & Африке:
Отели в Америке:
Прокат авто в популярных направлениях мира:
  Следуйте за нами
  Войдите в Блог
Powered ByWeb Design for Travel Agencies
Copyright © 2011-2016 Arman`s Travel. Все пpава защищены.